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Unterhaltung (neue Beiträge)Trojaner Steam gehackt!

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mein stam acc wurde mit einem trojaner und pw hack gehackt! WEiß jemand wie ich ihn mir wiederholen kann?
ich weiß wer es war !
Kann mir wer helfen?Ist wichtig!

Oder mir sagen wie ich einen trojaner bastel :mrgreen:

MfG ich! :evil:

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Schoko5505

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norbär

Na, soweit kommt's noch ! :evil:

Du kannst Anzeige bei der Polizei erstatten und/oder Dich an den Steam Support wenden ! :wink:

norbär

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Schoko5505

das habe ich schon versucht! da steht dann

"Desweiteren weisen wir darauf hin, dass das STEAM Support Team Sie niemals nach Login-Daten oder Passwörtern befragen wird und wir Sie auch nicht auffordern Ihr Passwort auf Web-Formularen einzutragen. BITTE SCHÜTZEN SIE IHR STEAM-PASSWORT, IHREN ACCOUNTNAMEN UND IHRE CD-KEYS VOR MISSBRAUCH! "

TOLL muss ich da sagen! also habe da ne email mit meinem acc namen und den key und ich habe als email bekommen:
Thank you for contacting Valve. This email address is no longer monitored.

--------------------------------------------------------------------------------

If you need customer service or technical support for Valve games or Steam, please go to the Valve Support Site at http://support.steampowered.com and submit a support incident.

-VALVe

--------------------------------------------------------------------------------
das wars toll und die kümmer sich dadrum?nee ich glaube nicht!

Schoko5505

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gurke49

Email an Steam:

Hello,

my Steam-Account was hacked by a unkwnown user.

1. My usermane was "name"
2. The last e-mail adress was "name@provider.de"
3. I have upped some photos which shows that i'm the right owner of this games.
4. It has been hacked between "monat" and "monat", i think.
5. The password and the e-mail adress have been changed.

In etwa so. Fotos der Keys anhängen. Mail an "steamsupport@support.steampowered.com"

gurke49

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Schoko5505

Ahh danke! :roll: :roll:

Sie haben geantwortet mit :
"Unfortunately, we were unable to review your request for assistance because the e-mail address you are using is not associated with a Steam Support account. Create a new Steam Support account: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/endu..."

Kann mir das wer übersetzten? kann nicht gut englisch.. :oops: *bidddde*

Aber danke schonmal
:arrow:

Schoko5505

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norbär

Leider war es uns nicht möglich, Deinen Antrag zur Hilfe zu erwidern,
da die eMail-Adresse, die Du verwendest, nicht mit Deinem Steam-Unterstützungskonto in Verbindung steht.
Ein neues Steam-Unterstützungskonto erstelle unter:
http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/endu...

If you have any f*ckin' problems with any f*ckin' languages, than use this
f*ckin' tool called f*ckin' translator !

norbär

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Pflogger

Wenn jemand nur deutsch kann braucht er eine deutsche Seite die ihm weiterhilft
http://www.google.de/language_tools?hl=de
Nicht so eine
http://www.google.at/language_tools?hl=de
:wink: :lol: :mrgreen:

Pflogger

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Kicks

Halloo zusammen
Einer freundin wurde ihr acc auch gehackt :x

ich wollte mal fragen ob jemand netter weise die e-mail adresse von dem steam support noch kennt oder weiss wo GENAU sie zu finden ist ... es kann ja nicht sein das 3 leute suchen und keiner sie findet also bitte scheibt mir einfach die e-mailadresse hier rein oder per pn

BITTE ihr wisst ja wo sie ist

Mfg Kicks 4 Franzüüü ^^

Kicks

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norbär

Kicks hat folgendes geschrieben:

die e-mail adresse von dem steam support noch kennt oder weiss wo GENAU sie zu finden ist (...) bitte scheibt mir einfach die e-mailadresse hier rein oder per pn

VALVe bzw. STEAM-Support kontaktieren :!:

norbär

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Kicks

:| naja ich binn wohl blind aber wo muss man da jetzt hinschreiben ? auf solchen seiten waren wir schon zich mal nur haben wir nie einen Submit butten gefunden .....

sry aber Please help ..auch wenns nicht für mich ist

Kicks

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norbär

http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/endu...

Ich kann Dir nur sagen, was ich über DIE Suchmaschine ratzfatz finde, da ich mich mit solchen Spielen absolut nicht auskenne ! :wink:

Mein Steam Account wurde gestohlen. was nun ?

:wink: ! ! !

norbär

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Schoko5505

wie ich steam hasse ey!

Habe 20-000000000000000000 mal da hingeschrieben und die haben immer nur son müll geschrieben !

DAnn habe ich es versucht so zu machen wie sie es wollten, habe es auch hinbekommen.und dann was kommt? das gleiche wie immer :evil:

das regt mich soooooo auf!weiß auch nicht mehr was ich machen soll! habe alles gemacht was hier geschreiben wurde und nix ist passiert!

aber danke

Schoko5505

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Kicks

Wunderbar klappt doch wie geschmiert wenn mann alles macht wie es da steht
Vielen dank !

Mfg Kicks 4 franzüü ^^

Kicks

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KvN

Hi ähm mein account wurd egerade gehackt mit steam trojaner ic hweiß eventuel werd war den der der mir das geschickt hat muss es ja sein :P könnte man eventuel den account zurück bekommen bei mir entworted steam net -.-
ich hasse es 30 € weg

KvN

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nebras

Ich hab meinen Account in ebay gekauft was wenn meiner gehackt wird wie soll ich da key einscannen können hab ja nix.!

nebras

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MarcoMüller

Also ich hab http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/endu...

Das ausgefüllt und den CD-Key dort hochgeladen

Dann kam die email

Datum: Sun, 9 Dec 2007 09:13:44 -0800 (PST)
Von: "Steam Support" <steamsupport@support.steampowered.com>
An: super_maik1992@gmx.net
Betreff: My Steam Account was hijacked [Incident:071209-000280]

Your question has been received. We answer incidents in the order
received. Please be patient and we will provide you with a solution as
soon as possible.

To update this question by email, please reply to this message.
Because your reply will be automatically processed, you MUST enter
your reply in the space below. Text entered into any other part of
this message will be discarded.

[===> Please enter your reply below this line <===]

[===> Please enter your reply above this line <===]

To update your question from our support site, click the following
link or paste it into your web browser.
http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/endu...

Question Reference #071209-000280
---------------------------------------------------------------
Summary: My Steam Account was hijacked
Product Level 1: STEAM
Category Level 1: Account Questions
Category Level 2: Hijacked or Stolen Account
Date Created: 12/09/2007 09:13 AM
Last Updated: 12/09/2007 09:13 AM
Status: New
SLA:
CD-Key:
IP: 84.57.178.195

Account Name
---------------------------------------------------------------
chaosmaik

Discussion Thread
---------------------------------------------------------------
Customer (Maik Giesen) - 12/09/2007 09:13 AM
Hello,

my Steam-Account was hacked by an unknown user.

My username was "chaosmaik"

The last e-mail address was "super_maik1992@gmx.net"

I have upped some photos which shows that i'm the right owner of this games.

It has been hacked between "august" and "September", i think.

The password and the e-mail address have been changed.

Auto-Response - 12/09/2007 09:13 AM
Title: Reclaiming a Hijacked Steam Account
Link: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/endu...

Title: Contacting VALVe Billing and Support
Link: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/endu...

Title: Account Security Recommendations
Link: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/endu...

Dann habe ich noch eine mail an steamsupport@support.steampowered.com

und genau so

Hello,

my Steam-Account was hacked by a unkwnown user.

1. My usermane was "name"
2. The last e-mail adress was "name@provider.de"
3. I have upped some photos which shows that i'm the right owner of this games.
4. It has been hacked between "monat" and "monat", i think.
5. The password and the e-mail adress have been changed.

Und dann kam da ne mail wie oben schon geschrieben

Unfortunately, we were unable to review your request for assistance because the e-mail address you are using is not associated with a Steam Support account. Create a new Steam Support account: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/endu...

MarcoMüller

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Lucker

Also ich würde auch gehackt und habe keine Antwort erhalten heute ist der 4 Tag.
Der support braucht ja leider nach angaben im Forum 3-5 Tage
Ich habe das so gemacht Hier mal sehen was da komm^^. wenn nichts kommt Spamme ich das Forum bei Steam zu^^
Was ja schön ist zu wissen ist das mein Steam Acc am selben Tag verkauft würden ist für 10€. Die Seite wo der Typ die gekauft hat, finde ich immoment nicht mehr.
Auch wenn ich den Acc von meinen Bruder benutze hoffe ich immer noch das ich ihn wider bekomme.

*edit* Wie lange hat das bei euch gedauert bist die geatwortet haben?

Lucker

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Adda

Hey
ich habs auch schon eine Mail an VALVE geschickt, das war am samstag, bis jetzt haben die noch nicht geantwortet! Kann mir mal einer bitte sagen wie lang das dauert?

Adda

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Adda

mist jetzt hab ichs gesehen dass der support 3-5 tage brauch sry!

Adda

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Xerye

Hallo und willkommen hier im Forum! :D

Hast du denn, nachdem du die Anfrage auf den Support geschickt hast eine Mail retour bekommen?
Du müsstest eine automatische Benachrichtigung des Schemas "Der Support wird sich bald melden" per Mail bekommen, unabhängig davon, wann du die Anfrage gesendet hast.

Hast du diese Mail nicht bekommen, ist etwas beim absenden deiner Anfrage schief gegangen, in diesem Fall schicke erneut eine.
Solltest du die Mail erhalten haben, wirst du in ein paar Tagen ein neues Passwort in einer zweiten Mail erhalten. :)

Xerye

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Adda

hmm...nein hab ich noch nicht! ich schicke dann nochmal eine neue e-mail an steam und dann schauen wir mal weiter
danke für deine hilfe!

Adda

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Xerye

Hast du denn eine richtige E-Mail an den Steamsupport geschickt?
Soetwas wird nicht beantwortet.
Du musst dir im Steamsupport ein Supportticket holen, dort gelangst du in eine art internes Forum, auf das nur du und er Steamsupport zugriff haben, dort schreibst du dein Problem, wie du es hier auf pcfreunde.de gerade tust.
Wie du vorgehen musst, habe ich hier:
http://computer.foraplex.de/unterhaltung/32494/steam-gehackt
Beschrieben.
Mein zweiter und dritter Beitrag in dem Thema ist eine art kleine Anleitung, wie du ein Supportticket einreichst und dein Problem schildern kannst.

Xerye

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Adda

jop genauso hab ich es gemacht
grad vorhin vor einer halben stunde wieder
und es ist nichts gekommen!

Adda

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Xerye

Hast du dich vielleicht bei deiner E-Mail Adresse verschrieben?
Oder kann es sein, dass die Mails, zb wenn du eine GMX Adresse hast, als Spam erkannt werden und in einen Spamordner verschoben werden?
Ich habe es gerade versucht, hatte innerhalb von 2 Sekunden eine Retourmail.
Wieso es bei dir nicht funktioniert, würde mir nichts einfallen.
In dem Supportforum kannst du doch deinen Beitrag sehen oder?
Falls ja, würde ich es dabei einmal belassen und abwarten, bis sich der Support in dem Forum meldet, solltest du wirklich keine Emails erhalten.

Xerye

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Adda

nein die e-mail adresse stimmt ich hab nachgeschaut
ich schick denen nochmal eine mail
die bilder von kassenzettel und cd-key müssen doch auch dabei sein?oder?

Adda

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Xerye

Wie gesagt, wenn du ihnen eine Mail schickst, wirst du keine Antwort erhalten, ich denke wir reden an einander vorbei!

Xerye

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Adda

sry ich versteh gar nix mehr kannste mir mal bitte sagen was ich genau machen muss?

Adda

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Xerye

Adda hat folgendes geschrieben:

sry ich versteh gar nix mehr kannste mir mal bitte sagen was ich genau machen muss?

Hier habe ich es schritt für schritt erklärt:
http://computer.foraplex.de/beitrag/446691/steam-gehackt

Für mich hört sich das so an, als ob du eine Mail an den Steamsupport gesendet hast, so funktioniert das aber nicht.
Lies bei meinem Link meine kleine Anleitung, so klappt es :)

Xerye

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Adda

ahja danke für deine hilfe jetzt gehts hab sofort eine retourmail bekommen
:!:

Adda

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Xerye

Freut mich, hoffe du bekommst deinen Account schnell wieder! :D

Xerye

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